Política de Privacidad
En Cuernos al Carbón, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
1. Datos que recopilamos
Al utilizar nuestros servicios (Consultas en nuestras redes, via formularios de reserva o contacto y/o WhatsApp), podemos recopilar la siguiente información:
Nombre y apellidos.
Número de teléfono y correo electrónico.
Número de personas para reservas.
Preferencias relacionadas con su visita o evento.
2. Uso de la información
La información proporcionada se utiliza únicamente para:
Gestionar reservas de mesas o salones.
Responder a consultas o solicitudes de contacto.
Enviar confirmaciones o comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.
Mejorar la atención y experiencia del cliente.
3. Protección de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
4. Compartición de datos
No compartimos ni vendemos sus datos personales a terceros. Únicamente se podrán revelar datos cuando exista obligación legal conforme a la normativa ecuatoriana.
5. Derechos de los titulares de datos
De acuerdo con la ley, usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación o actualización.
Eliminación de la información.
Oposición o limitación al tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a: 📧cuernosalcarbon.ec@gmail.com
6. Vigencia
Esta Política de Privacidad entra en vigencia desde su publicación y podrá actualizarse en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.
Fecha de publicación: 1 de abril de 2025